顧客關係管理系統個案—燦坤3C - 光華管理個案收錄庫 顧客關係管理系統個案—燦坤3C. 主題. 2001 年底，燦坤3C 連鎖店達到七十家， 會員人數成長到近九十萬戶。燦坤的會員人數雖. 然快速成長，但燦坤集團的3C 通路 部 ...
CRM實務應用案例歡迎蒞臨鼎新知識學院網站 而CRM，Customer Relationship Management，客戶關係管理，就是一套資訊應用 系統，讓企業可以把市場行銷、銷售、客戶服務等加以整合，提供給顧客量身訂製的 ...
顧客關係管理理論與實務之比對 - 輔仁大學企業管理學系 並針對顧客關係管理的相關文獻進行整理，接著將個案訪談與所收集的次級資料 ... 在國外相當受到重視的知識管理系統就顯得有些沒落了，CRM 就順理成章地成為.
作業名稱：產業電子化個案研究— ( 燦坤3C ) (1) 試比較燦坤原本採用的檔期促銷與後來的顧客關係行銷有何不同？ 檔期促銷： 大眾 ... 顧客關係管理. • 前身為銷售自動化管理系統(SFA: Sales Force Automation).
通用數碼CRM 成功案例介紹 - 通用數碼首頁 通用數碼協助了國內外數百家企業成功的導入CRM系統。這些成功的案例涵蓋了 各行各業在不同領域的應用需求， 充分地證明了通用數碼CRM產品的彈性與深度。
CRM精選文章- 導入CRM系統的成功關鍵 - 通用數碼首頁 CRM精選文章- 導入CRM系統的成功關鍵。 許多企業在導入客戶關係管理系統( CRM)的時候，往往不知道該從何下手， 亦或是在推動的過程中遭遇到了許多的障礙 ， ...
Case Management and CRM for Government | Oracle Oracle's Case Management and CRM Solutions help government agencies: ... ( such as the 311 software systems in the United States) for non-emergency calls.
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