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World Gym世界健身房 請小心業務員話術 (第1頁) - 運動健身消費經驗分享 - Mobile01 話說World Gym 在數個月前就開始打電話給我, 說我獲得免費15分鐘的體驗卷, 我還問他怎有我資料?他說有人留的(他也沒說誰留的 ... 所以我就先暫時不管世界健身房 在去其他健身房看看 果然只是要用健身設備 其實可以不用去世界健身 ...
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第四章顧客服務電話應對技巧暨SOP標準話術 - Yam天空部落 - 蕃薯藤 2009年6月10日 ... 您知道嗎?電話禮貌是公司的形象;電話是公司與客戶之間的橋樑;電話是隱藏著 商機湧現;電話禮貌是 ...
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[心得] 做過0800電話客服後的感想 - 批踢踢實業坊 小弟曾經做過某0800電話客服蠻長時間,在這之前我只單純天真以為只是接電話、按照公司話術SOP流程回答及把無法處理的問題向上處理而已, ...
石頭的石,客服電話話術訓練,業務話術訓練- YouTube 石頭的石-客服電話話術訓練,業務話術訓練透過詼諧的客服話術影片,讓業務們了解,業務話術及電話話術的重要石頭的石影片分享提供業務訓練及 ...
遠見雜誌- 前進的動力:丟掉話術!真心問候才能和顧客建立關係 十年前,客服人員被要求對顧客說一些固定話術,比如說,接到電話要如何客氣地感謝客人打電話過來,或者問客人今天過得好不好,但現在的客人不會想要客服人員說 ...
沒禮貌!客戶流失最大殺手! - 程曦資訊整合 2009年9月10日 - 客服中心是提供企業服務的主要窗口,所有的電話有統一承接單位,透過 ... 的課程即為:電話接聽禮儀、應對話術技巧、抱怨客訴處理、客服人員的 ...
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