南光神經精神科醫院申訴案件及醫療糾紛處理流程 南光神經精神科醫院. 申訴案件及醫療糾紛處理流程圖 98/623製訂/院長. 98/12/13修訂. 病人.家屬.員工一般申訴案件(口頭.信箱.郵件). [一般抱怨層級]. 由社工室依 ...