跨部門溝通與衝突解決 - 104教育資訊網 輔導學員熟悉企業跨部門溝通與衝突解決最佳實務技法,強化職場優勢能力。 3.促進組織營運效能與團隊發展。 課程大綱. 一、認識跨部門溝通的重要性二、如何善用「 ...