台灣電信業服務門市經營績效之研究-資料包絡分析法的應用 關鍵詞:層級分析法、資料包絡分析法、tobit 回歸分析、經營管理績效 ... 本研究是 應用資料包絡分析法,以A 電信業者台灣北部地區17 家服務門市為研究對象,除店址 ...