運用品質管理循環縮短 等候看診時間 在門診的各項服務品質指標中,病患最直接的感受就是等候看診的時間,而等候時間的長 短會影響醫療服務品質與顧客滿意度。若能夠縮短病人等候看診的時間,不僅能節省了龐 社會成本(等候成本)的支出,增加病人就醫的滿意度,無形中也提升了 ...
護理行政專案的撰寫 護理行政專案係以管理學的理論概念為經,問題處理過程為緯,源自於自我工作 ..... 要因圖(魚骨圖)做分析:魚頭部份即問題(特性),魚骨部份即各項要因,可用人、事、 ...
護理品管之異常事件原因分析 - 台灣醫療繼續教育推廣學會護理人員 ... 評估根因擬訂對策. ACTION? 執行對策管制. ACTION. 執行結果稽核. 否. 是. 管制 表與管制計畫. 流程解構圖. 因果樹/魚骨圖. 問題描述表/流程圖. 品管工具應用. 17 ...
馬偕紀念醫院護理部李英芬2012-10-13 2012年10月13日 ... 特性要因圖-Cause and Effect Diagram .... 護理人員. 伙食不佳. 手續繁瑣. 收費太高. 等候時間長. 檢查. 出入院. 手續. 空間小 .... 繪製魚骨圖.
好用的品管軟體介紹@ 宜寧居家護理所:: 隨意窩Xuite日誌 先前介紹了一些護理品質作業規範,也提及了一部份好用的品管工具,例如:甘特圖、 特性要因圖(魚骨圖)、流程圖等,工欲善其事,必先利其器,如果有一些軟體可以 ...
護理行政專案審查說明(2) - 護理學院 - 高雄醫學大學 2005年8月2日 ... 護理行政專案旨在激發護理人員 ... 有關護理服務技術或品質之改進事項. 4. ... 工具 的有效性佔3%; 圖表與工具佔4%; 工具可以多元,不一定是魚骨圖.
降低護理人員交班不完整率會議記錄 解析-魚骨圖討論 2.要因收集工作分配. 會議內容:. ㄧ、解析-魚骨圖討論. 圈員將護理 人員交班不完整的原因,依照人、事、物、政策四部份畫出魚骨. 圖的魚刺部分,魚頭 ...
品質改善的工具與方法 - 疾病管制局 (作業標準書、治療指引、護理常規或臨床路徑等). ❍國際標準組織 ..... 要因圖為例. ( 大骨展開法→小骨集約法) ..... 稱為特性要. 因分析圖;形狀像魚骨,故又稱魚骨圖。
詳細資料 個人升遷需求:N4(護理研究著作發表抽印本或影本. 護理研究著作發表抽印本或影本. (專科相關主題﹐第一及通訊作者);或通過護理學會之專. 案設計 ... 畫魚骨圖軟體 ...
鱼骨图分析法在护理不良事件管理中的应用_百度文库 结果通过鱼骨图分析法能找到问题发生的根本原因,制定措施,避免错误重复发生。 结论运用鱼骨图分析法进行护理不良事件的管理,能鼓励护理人员积极主动上报 ...