組織績效指標間關連性探討 以離職率、生產力、獲利 ... 4 Guest(1997)則提出，若無法取得量化的績效衡量指標，亦可透過員工的行為 來衡量組織績效，如觀察員工是否主動為顧客服務及提供協助。此外，他亦認為 各績效 ...
