3 內部分析: 獨特能力、競爭優勢與獲利能力 3 內部分析:. 獨特能力、競爭優勢與獲利能力. 重建星巴克的競爭優勢──霍華.蕭茲的第二次變革. 星巴克的成長,是商業界的一則傳奇。 在1980 年代,當這家公司 ...