從神秘客服務稽核調查看企業服務經營管理運作 ... 來協助從業人員的各項作業與行為可以有所依循。本課程特聘目前台灣具備相當 神秘客稽核 調查規模的，興誠 ...
神秘顧客 - 维基百科 神秘顧客（又稱神秘客戶，英文：Mystery Shopper），早於1940年已經開始用來評核員工的服務質素。除了是市場調查公司用作評核服務質素或收集特定產品和服務的信息的工具外，也是一部分機構進一步實踐及提高整體零售行業服務水平之目標，及測試後 ...
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Qualicert 服務驗證（神秘客） 主導稽核員訓練課程 Qualicert服務驗證（神秘客） 主導稽核員訓練課程 課程目的 1.瞭解Qualicert服務驗證對於服務品質成長與提升的重要性 ... 中文姓名 英文 姓名 (建議使用護照英文姓名) 公司名稱 統一編號 部 門 職 稱 ...
檢測服務業 神秘客年薪逾百萬│新興行業│職務介紹│求職工具│聯合人力網 ‧英文 履歷 ‧面試小錦囊 ‧好書推薦 ‧職考行事曆 職 務 介 紹 ‧職務性格 ... 擔任服務業滿意度調查的「神秘客」，需要經過國際認證、具備執照的專業稽核員。黃正頤說，目前在台灣有20位「神秘客」，以固定流程檢驗服務業提供顧客滿意的程度。
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國內外神秘客制度之比較研究-以餐飲業為例 - ETDS 2013年5月29日 ... 論文名稱(英文), A Preliminary Comparative Study of Mystery Shopper ... 最後，本 研究以國內外目前具代表性餐飲評鑑制度中採取神秘客調查
