消費者保護園地專區 消費爭議處理程序圖 2014年12月23日 - 辦理金融保險類消費爭議案件作業流程. 消費爭議處理程序圖. 本局為金融、保險類消費爭議案件之執行機關，消費者向本府消費者服務中心申訴後， ...
