產業策略評析:流程與組織競爭力的關係 司徒達賢教授於2006年8月15日《工商時報》「司徒達賢管理教室」中討論『流程是組織競爭力的重要來源』議題,並指出:「個別成員的能耐與才智必須和組織的種種流程結合,才能真正形成組織整體的競爭優勢」。