金石堂網路書店－中文書籍－行銷／業務－顧客服務／經營 | 下一頁 » 能被小用，才是大才：27個不可不知的服務關鍵 沈方正(口述)著 天下雜誌 出版 2012/1/10出版 最夯的新機會 X 脫穎而出的心法 倒茶，要緩緩的倒，才能營造舒服的氛圍，讓客人感到貼心； 報紙，轉向正面再遞給客人，看似簡單的小動作，卻能讓 ...
《能被小用，才是大才》+ - 天下雜誌網路書店 礁溪老爺服務秘訣《能被小用，才是大才》+天下最新期《金牌服務大賞》 ... 龍頭台積電 ，都爭相邀請的服務業超級教練、老爺大酒店集團執行長沈方正，分享傳授他投入 服務業25年、超過22萬小時的服務心法。
能被小用，才是大才：27個不可不知的服務關鍵 - 三魚I Reader 能被小用，才是大才：27個不可不知的服務關鍵. 大家對此書的總評價： 星級. 作者：沈 方正/口述；盧智芳/採訪整理. 出版社： ...
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電子書〉能被小用，才是大才：27個不可不知的服務關鍵 2013年6月10日 ... 能被小用，才是大才：27個不可不知的服務關鍵 ... 全書共收錄沈方正二十五年的體會 ，內容分為三大篇。
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能被小用才是大才：二十七部可不知的服務關鍵 - 中學生網站 參賽標題：, 能被小用才是大才：二十七部可不知的服務關鍵. 書籍ISBN：, 9789862414330 ... 作者沈方正先生是一位老爺大酒店的執行長。他在書中寫出各項有關服務 ...
