資策會 ITIL V3 Foundation 認證班 - 資策會數位教育研究所 1. 本課程費用NT$30,000元,費用含原廠授權之課程、教材、模擬考題及午餐(不含認證考試)。 2. 凡於2014年 9月10日 前完成報名並填寫繳費資料者,可享補助價 NT$19,800 元(含稅)。 3. 團報優惠: 兩人團報可打95折、四人團報可打9折優惠。
顧客服務滿意之組織設計及服務流程管理 只要顧客能向我交易,至於他們是否快樂、滿意與我無關」,企業存在這樣的心態, 顧客服務品質當然很難有所提昇。
流程與時間管理 嚴格來說,流程管理與時間管理有某些部分是重複的,本課程簡單做個區隔,讓兩個 主. 題先分開 .... 以下簡單說明幾個例子:.
Programming > | 資料庫規劃、網站開發及手機Apps程式設計服務.iOS.Android.Web.Mac.Window.Linux.Database.Facebook ... Programming | SuneSytem.com有多年電腦軟件程式編寫及系統開發經驗的軟件開發公司,並已為多間公司進行資料庫系統、網站開發及手機程式設計等System Development,我們的Apps Software Developer精於:iPhone.iPad.Android.Web.Mac.Window ...
BPM軟體_中國首家BPM業務流程管理軟體和業務流程管理服務提供商-炎黃盈動 BPM軟體\業務流程管理軟體和服務請認準炎黃盈動—中國首家BPM業務流程管理軟體和服務提供商。BPM軟體和業務流程管理軟體全球領先,性能卓越!值得信賴!
顧客服務滿意之組織設計及服務流程管理 顧客服務滿意之組織設計及流程管理. 劉常勇. 中山大學企管係教授. 壹、顧客服務 滿意之真義. 顧客滿意 (Customer ...
10服務流程與供需管理 前言:有簡單,也有繁雜的; 服務流程管理; 服務流程中的顧客角色; 服務供需管理; 降低顧客等候負擔. 3 /34. 前言:有簡單, ...
服務流程與供需管理 前言:有簡單,也有繁雜的; 服務流程管理; 服務流程中的顧客角色; 服務供需管理; 降低顧客等候負擔. 3. 前言:有簡單,也有 ...
Ch8設計和管理服務流程 服務業行銷 Chapter 8 設計和管理服務流程. 8-3. Chapter 8. 前言:有簡單,也有繁雜 的 1/3. 在低接觸服務,. 服務流程相當 ...