新北市板橋地政事務所處理人民書面陳情案件標準作業程序流程說明 擬稿. 各課壹、陳情案件及上級交付列管案,應確實遵照「新北市. 政府及所屬各機關 處理人民陳情案件注意事項」規. 定及「新北市政府處理上級交付列管及人民陳情案.