創新服務提升門市營運績效實作體驗日 13:00~13:30 歡迎貴賓蒞臨 利用課前時間，認識同組不認識的同業或異業朋友，為今天的學習做好準備。 13:30~13:35 致歡迎詞＆課程目標介紹 13:35-15:00 門市服務業發展創新服務的機會與挑戰 ‧服務的目標與新增服務前的思考
如何有效提升來客數 增加業績或營業收入？ @ 金魚不是魚 :: 隨意窩 Xuite日誌 (990922原建 1020325新增)贏得一位新顧客的成本是維持一位舊客戶的五倍；而舊客戶流失率降低5%，獲利即可增加60%以上。這些數字不僅是管理與經營策略上的參考值，更是意涵著「以客為尊」、「客戶價值優先」的企業經營理念。 如何提升來客數增加業績 ...
服務品質與品牌形象對顧客忠誠度之研究 - 企業管理學系 - 東吳大學 品質與品牌形象皆對顧客忠誠度有正面的影響效果。 關鍵字：服務品質、品牌形象、 顧客滿意度、知覺價值、顧客忠誠度.
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卓越顧客服務教育訓練 【台北班課程場次時間與地點】 顧客抱怨處理專業應對與標準流程建立-9月11日 / 14:00-17:00 服務禮儀專業接待應對與顧客滿意提升-9月18日 / 14:00-17:00 抱怨處理協商談判技巧與人員能力提升-9月24日 / 14:00-17:00
如何提升銷售效率：拓展業務的妙招 - 第4節：營銷新概念：提升銷售效率(4) - 讀書網|DuShu.com （6）銷售策略。要提高銷售效率，企業還要運用一些銷售策略。要在分析消費者心理與行為的基礎上，實施一些銷售策略，如促銷策略、定價策略、差異化策略等，并要進行銷售調研與預測，為銷售策略、銷售計劃的合理制訂和企業的決策提供正確的依據。
顾客忠诚度- MBA智库百科 真正的顾客忠诚度是一种行为，而顾客满意度只是一种态度。根据统计，当企业挽留顾客的比率增加5％时，获利便可提升25％到100％。许多学者更是直接表示，忠诚 ...
品牌忠誠度- MBA智库百科 我國很多企業把絕大部分的精力放在尋找新客戶上，而對於提高已有的客戶的滿意度與忠誠度卻漠不關心。一個企業的目的是創造價值，而不僅僅是賺取利潤。為顧客 ...
忠誠顧客- MBA智库百科 忠誠顧客（Loyal Customers）顧客就是指企業產品或服務的使用者或接受者。 ... 在研究中，兩位教授發現：顧客的忠誠度對企業的利潤是一個不可忽視的重要因素。 .... 2014年8月12日; 3種方法提升客戶忠誠度 2014年5月19日; 提升客戶忠誠度的五大新 ...
提高顧客忠誠度十大原則 - 創業資訊網 產品品質是企業開展優質服務、提高顧客忠誠度的基礎。世界眾多品牌產品的發展歷史告訴我們，消費者對品牌的忠誠在一定意義上也可以說是對其產品品質的忠誠。
