批發零售業，一切跟著顧客走- Cheers快樂工作人雜誌27期 批發零售業是一個非常強調顧客服務的行業。名列《天下雜誌》標竿企業中前四名的 統一超商、新光三越百貨、太平洋崇光百貨與全家便利商店，都非常強調以客為尊。
