篇名 影響德安百貨和美麗華百樂園 顧客選擇取向差異之研究 影響德安百貨和美麗華百樂園顧客選擇取向差異之研究 4 2、黃建中（2001）探討「消費者購買行為與商店形象的關係，他將百貨公司形象分為五大類： 包括商品及價格、地點、時間便利性、實場設備、賣場氣氛、服務的提供與資訊的提供，
