客訴處理技巧| Think One 做一件事讓世界更美麗 Posts about 客訴處理技巧written by solitonwave. ... 運用CRM服務管理系統做好 客戶抱怨處理 .... 客訴流程設計的迷思; 流程圖的繪製與檢討; 跨部門整合流程設計; 客訴知識與智慧型商機追蹤; 客訴流程案例 ...
