行銷：顧客價值 與關係的創造 - 義守大學 I-Shou University 行銷：顧客價值 與關係的創造 黃俊英博士 義守大學管理研究所講座教授 國立中山大學管理學院榮譽講座教授 行銷是什麼？ 銷售？ －銷售產品的藝術(the art of selling products) －行銷是讓更多人更常花費更多錢購買更多 東西的方法。
第1章顧客關係管理導論 - 中華科技大學 西南航空的成功要素是－不論境況好壞，盡全力維持堅固的員工關係。學者發現，被譽為航空史上最成功企業的西南航空並非以特異作風創高績效、稱霸同業，而是以 ...
激励员工就是激励顾客和股东-员工关系-人力资源频道-中国 ... 2004年11月9日 - 员工关系,美国西南航空公司,美国西南航空公司管理模式的结果是员工的低离职、低成本、高生产率、高质量和持续盈利。这一管理模式的作用机理是 ...
凯莱赫：美国西南航空的新奇诞生史-员工关系-人力资源频道 ... 2013年2月19日 - 西南航空,凯莱赫,组织文化,西南航空公司第一次旗帜鲜明地喊出了一个口号：员工第一，并始终如一地进行了贯彻。在公司的组织文化中，这个信念深 ...
雇主价值主张如何完美落地-员工关系-人力资源频道-中国人力 ... 2015年3月5日 - 雇主价值主张和雇主品牌两者之间的关系是：通过对雇主价值主张在对内、 ... 美国西南航空公司对员工提出的价值主张是：欢迎登上你人生的航班， ...
海尔集团和西南航空公司人力资源管理比较_百度文库 2012年5月18日 - 员工第一是西南航空公司的基本理念。 在西南航空公司，所有员工之间都只叫名字，人与人之间关系随和平等。 员工可以在任何时间给高层管理人员 ...
美国西南航空案例_百度文库 2011年9月9日 - 企业战略与人力资源实践的完美结合——美国西南航空公司的“不老传说” 美国西南航空公司的“不老传说” .... 卓越的企业与员工的合作伙伴关系。
企业战略丶企业文化与人力资源管理的一致性效应分析- MBA ... 2012年2月22日 - 本文通过对美国西南航空公司的竞争战略、企业文化及其与人力资源管理 ... 服务方式的质量完全取决于员工与公司之间达成的卓越的合作伙伴关系。
