顾客忠诚度- MBA智库百科 真正的顾客忠诚度是一种行为,而顾客满意度只是一种态度。根据统计,当企业挽留顾客的比率增加5%时,获利便可提升25%到100%。许多学者更是直接表示,忠诚 ...
忠誠顧客- MBA智库百科 忠誠顧客(Loyal Customers)顧客就是指企業產品或服務的使用者或接受者。 ... 在研究中,兩位教授發現:顧客的忠誠度對企業的利潤是一個不可忽視的重要因素。 .... 2014年8月12日; 3種方法提升客戶忠誠度 2014年5月19日; 提升客戶忠誠度的五大新 ...
Xanxus: 何謂「顧客忠誠度」?你有何看法?請舉例說明之。 - yam天空部落 何謂「 顧客忠誠度 」?你有何看法?請舉例說明之。 shoo398 在天空部落發表於06:29:04 | 顧客關係管理 所謂 ...
何謂 「顧客忠誠度」? - Yahoo!奇摩知識+ 請清楚的以企業的角度解釋 何謂 「 顧客忠誠度」?希望最好是以文字敘述其次再貼網址 ... 顧客忠誠度 ...
何謂「顧客關係管理」? - 漢康科技股份有限公司 何謂「 顧客關係管理」? 客戶關係管理 ( Customer Relationship Management, CRM) ...
何謂CRM? - Yahoo!奇摩知識+ 何謂CRM?應該有2個理論? ... 一、CRM的定義 R.S.Swift(2000) CRM是企業藉由與 顧客充分的互動,來了解及影響 ...
員工忠誠度- MBA智库百科 跳到 顧客忠誠度與員工忠誠度 - 你的顧客是否持續地購買你公司的產品或者服務,決定了你的公司是否能獲得成功。然而,就像我們已經發現的,你的 ...
顧客忠誠計劃- MBA智库百科 跳到 顧客忠誠度的衡量 - 根據顧客忠誠的價值,可以從下麵幾個方面來衡量顧客的忠誠度:. 1.顧客重覆購買次數. 在一定時期內,顧客到某門店重覆購買的次數 ...
何謂「顧客忠誠度」? - Yahoo!奇摩知識+ 顧客忠誠度. 顧名思義就是客人對公司所開發的產品有一定的信任及取向. 不會因為有別家公司出現相同產品而猶豫進而放棄貴公司的產品. 以前顧客忠誠很容意達成 ...
Xanxus: 何謂「顧客忠誠度」?你有何看法?請舉例說明之 ... 2007年4月25日 - 所謂顧客忠誠是指顧客對某特定的產品或服務的未來購買意願,並認為顧 客的忠誠度有二種,一種是真正的長期的忠誠,另一種是短期忠誠。