強化門市人員的銷售力(295期) - EMBA-首頁 李伯茲於麥肯錫季刊指出,觀察銷售人員的動作,可以歸納為四個基本步驟:開始 銷售、詢問顧客需求、展示商品、完成銷售。令人驚訝的是,只有少數一線銷售人員 熟知 ...