上傳審查系統 姓名 系所 篇名 學號 狀態 說明 原因 李雅樺 進修部暑期幼兒教育碩士班 城鄉幼兒母親婚姻滿意度、親職效能和幼兒情緒與行為問題之相關研究
智慧型創新 TRIZ 萃智 || **::==-快速提供具智財權與技術門檻的熱門新產品 Genrich Altshuller 1926~1998 這個就是那個! 改變看世界的方式! 改變了自己，就改變了世界.....
PZB模式- 维基百科，自由的百科全书 服務品質規格與服務傳達過程的缺口，企業的員工素質或訓練無法標準化時或出現 異質化，便會影響顧客對服務品質的認知。
PZB模式 其主概念為顧客是服務品質的決定者，企業要滿足顧客的需求，就必須要彌平此模式 的五項缺口。 缺口一至缺口四可由企業 ...
何謂PZB缺口模式- Yahoo!奇摩知識+ 為Parasuraman,Zeithaml,和Berry（簡稱PZB）三位學者於1985年所提出的服務品質 衡量模式
以整合性模式探討保險業服務設計與服務品質之提升 以整合性模式探討保險業服務設計與服務品質之提升 (Using an Integrated Model for Service Design and Service Quality Improvement: A Case Study on Insurance Industry ) 指導教授：胡凱傑老師 學生：唐錦雲 98700008 蘇義泰 98753009
什麼是PZB服務品質模式？請說明之- Yahoo!奇摩知識+ 2005年11月8日 ... 由Parasuraman,Zeithaml,Berry三位教授所提出的一個服務品質觀念性模式，簡稱 PZB模式。PZB模式主要 ...
台南地區醫學中心門診病患回診意願影響之研究 5 4.3 醫療服務品質重視程度與滿意程度之t檢定 本研究分別將兩家醫學中心門診病患對醫療服務品質重視程度、滿意程度，運用成對 樣本t 檢定，檢定兩個構面的平均值之間是否有顯著的差異。從表4-5 可以發現：醫療服
