國家通訊傳播委員會_本會法令 重要議題 [重要議題] 行政透明專區 [行政透明專區 ] 為民服務 [為民服務] 書表下載 [書表下載] 消費者專區 [消費者專區] 本會出版品 [本會出版品]
辦電信限時優惠資費請停、看、聽 | 電腦王阿達的3C胡言亂語 為衝刺4G用戶, 電信業者推出不少限時的促銷優惠, 如無痛3G升級4G. 由於這些優惠除了限時, 對於申辦資格也有限制, 但不少用戶不明就裡, 傻傻在截止期限前申辦, 但卻不符合申辦資格無法申辦, 申訴無門只好在論壇上投訴尋求補救之道. 申辦電信限時優惠資 ...
國家通訊傳播委員會_申訴案件受理方式 本會引進二級制消費爭議處理機制，並由電信業者委託台灣電信產業發展協會成立「 電信服務消費爭議處理中心」，該中心 ...
讓你不再當冤大頭！NCC成立電信服務消費爭議處理中心 ... 2013年11月26日 ... NCC 今天（11/26）協同台灣電信產業發展協會宣布成立「電信服務消費 ... (電信服霧 消費爭議處理中心,電信,NCC) ... 消費者滿意或超過申訴處理時限內未回復，及符合 調處之案件，NCC 引進 ...
2.陳情電信類問題 - 國家通訊傳播委員會-通訊傳播業務陳情網 為處理案件需要或加速處理電信申訴案件，須將陳情人資料轉知「電信服務消費爭議 處理中心」、業者或相關單位妥處。 同意
行動通訊綜合討論區 - 4G開台.NCC就護航.一人一申訴要求PHS門號可攜NP. - 手機討論區 - Mobile01 請大家到NCC網站申訴.. https://cabletvweb.ncc.gov.tw/SWSFront35/SWSF/SWSF01018.aspx?FunId=SWSF01018 要求修法開放PHS門號可攜. 為兼顧消費者權益及市場公平競爭，NCC已原則通過修法讓2G、3G消費者攜碼快速升級為4G 日期：103/05/29
國家通訊傳播委員會_NCC針對電信客訴問題，積極建構消費爭議處理 ... NCC自今(102)年3月13日起，每月公布通訊消費申訴監理報告，針對消費者向NCC 投訴的電信服務消費爭議案件進行統計與分析。民眾對於電信公司所提供的服務 ...
「電信服務消費爭議處理中心」揭牌開啟消費者保護新頁，落實通信服務 ... 針對通信事業處理陳情案結果未獲消費者滿意或超過申訴處理時限內未回復，及符合 調處條件之案件，NCC引進二級制消費爭議處理機制，並由電信業者委託台灣電信 ...
國家通訊傳播委員會_友善列印 為建立專業、公平及合理客戶申訴機制，消弭通信消費者與業者間交易溝通障礙，本 會 ... 會行政人力不足之困境，故以成立功能型「電信服務消費爭議處理中心」任務 編組之方式先行 ... http://cabletvweb.ncc.gov.tw/swsfront35/SWSF/SWSF01014. aspx ...
電信糾紛爆多NCC成立專責機構- 台灣醒報Awakening News Networks 2013年11月26日 ... 【台灣醒報記者羅佳旼台北報導】「0800-034-580，您申訴，我幫您。」這是最新的電信 消費申訴專線。國家通訊委員會（NCC）協同台灣電信協會成立「 ...
