情緒管理 如何管理自己的情緒 到底怎麼樣察覺情緒、控制情緒呢?以下提供幾個情緒管理的方法給各位參考。 第一、體察自己的情緒。也就是,時時提醒自己注意:「我現在的情緒是什麼?」例如:當你因為朋友約會遲到而對他冷言冷語,問問自己 ...
壓力調適與情緒管理體驗研習 - 歡迎蒞臨鼎新知識學院網站 協助現場主管面對工廠管理時面臨工作績效壓力下如何提升情緒行為認知與壓力調適技巧及管理情緒的方法並認知職場EQ管理的重要。 協助團隊建立職場情緒管理共識與提升團隊成員內外互動壓力調適能力和轉化成正向合作的團隊感謝文化。
本情緒管理與壓力紓解課程特色: 本情緒管理與壓力紓解課程 特色: 特別針對服務業的產業特性,從常常面臨到異議問題、客戶抱怨、突發事件之情緒管理問題為引,讓學員心有所感。 正確的解讀他人的情緒背後原因,協助學員增進對壓力和情緒的覺察力 ...
資策會台北課程-人際關係與溝通技巧 在管理的過程中,需要藉助溝通的技巧,化解不同的見解與意見,建立共識、乃至建立關係,事業的魅力才會跟著展現。 ...
EQ與社會技巧簡介 - EQ情緒管理教學中心 酷家族以整合歡樂、教育、創意與科技的製作行銷理念與專業服務來滿足家庭及學習市場的育樂需求為宗旨,所研發一系列內容包括多元智慧、生命教育、 ...
高壓店-瞭解、紓解與調適壓力 主題名稱 高壓店-瞭解、紓解與調適壓力 對象 國三生 人數 30 人 時間 45’/ 節,共 90 分 節數 2 編製人員 國立彰化師範大學輔導與諮商學系 97 級乙班 紀雅文 93110042 指導教授 王智弘 老師 完成日期 2007/01/16 教學目標
【客服管理學院】12/14 情緒管理與壓力紓解 | 經理人Manager Today|管理、經理人、企業管理、品牌 楊靜芬老師,將帶著大家深入解析壓力的來源,並分享調適壓力與情緒的方法,讓你徹底擊敗壓力、開心工作! ... 「XXX,你們產品這麼差,還敢收這麼貴的錢!」電話傳來的咆哮聲傳遍辦公室,對客服人員來說這已是家常便飯。
課程內容~人際溝通與衝突管理 - 亞洲激勵天后王琳老師-太陽星公司 找出自己在人際 互動中的盲點。 4. 學習如何培養及建立團隊中的良好人際關係。 5. 探討衝突管理的原因、意義及目的。 6. 如何有效化解衝突,創造互利雙贏的目標 ...
課程內容~EQ管理與壓力紓解 - 亞洲激勵天后王琳老師-太陽星公司 1. 了解阻礙個人成長與事業發展的負面 情緒與消極行為有那些? 2. 透過 EQ管理的方法有效掌控自己的 情緒。 3. ...
資策會- 壓力紓解與情緒管理 - 數位教育研究所 情緒需要覺察和調節,壓力需要舒緩和釋放。本課程首先破解壓力的迷思,進而指出 高EQ思維的轉換能力,並提出在工作中建立正確的價值觀,才能適當將壓力與情緒 ...