舜遠提供客服系統(Call Center,CTI)、網路電話節費(VoIP)、電話交換機整合服務(IP PBX,IP Phone,IVR) 舜遠科技是電話總機、VoIP網路電話及客服系統整合規劃的專家,系統原廠,掌握技術 ,在CTI、IVR客製、客服中心系統,電視購物客服系統,均獲得客戶好評,應用最新技術整合SIP, ip ...
『程曦資訊~ CTI、CRM、Call Center系統的專業整合團隊』-關於我們:公司沿革 公司簡介 打破資訊與通訊的藩籬 全面提升客戶服務滿意 建立360度顧客關係管理典範 程曦資訊整合股份有限公司(Chain Sea Information Int egration Co., Ltd.)成立於1993年8月,多年來從CTI、Contact Center系統整合到CRM導入,始終專注於顧客 ...
什麼是客服的CTI系統? - Yahoo!奇摩知識+ 一般我們談到電腦電話整合(Computer Telephone Integration;CTI)客服系統的 ... 在這個階段中,企業對值機員素質的要求提升,相對所需的設備及應用也更加完整。
『程曦資訊~ CTI、CRM、Call Center系統的專業整合團隊 ... 系統架構及功能:主要是以Avaya架構下的決解方案,採用程曦IVR/Inbound/Outbound應用客服平台相關功能,為企業銀行對於Call Center的服務企圖與水平,向前邁 ...
rogersnotes 20070705:電腦電話整合CTI專案管理 - 我要報名 簡單的說,一是(CTI)數據與電話整合程式應用;一是(ICT)固網/移動/數據網路的Converged Markets,Call Center客服系統解決方案是在ICT 趨勢環境下的典型CTI ...
CTI電話客服系統_產品&服務_聯信華達 - 聯信華達系統服務 全球唯一讓電腦、電話完全整合的CTI電話客戶服務系統.
客服中心建置CTI - (( 宇汎科技)) 客服中心建置CTI -- Hermes系統平台Telephone M arketing IVR/OutBound. 客服 中心架構圖. [ top ]. 預估成效. ‧ 提升客戶滿意度 – 縮短等待時間 – 獲得充足資訊及 ...
瑛聲科技企業股份有限公司 一群具有電腦科技專長且志同道合的夥伴們,在從事多年的電腦網路系統及電腦語音系統的規劃設計工作後,逐漸累積了許多寶貴的技術及經驗,並廣邀其各方面的專才,經過縝密的規劃及積極的努力,共同創立了我們的事業 —瑛聲科技企業股份有限公司。
UltraCTI - Unisoon - 優立迅- 錄音系統- 電話錄音- CTI 錄音 UltraCTI. 什麼叫CTI?早期的電銷或客服中心建立時,向客戶說明“CTI Computer Telephony Integration”是一件吃力的差事。目前國內有很多電銷或客服中心,大部分 ...
CTI客服系統-Liveview 生景科技 採最新科技-IP PBX網路交換機架構建置CTI WEB客服系統本公司提供企業以崁入式IP PBX網路交換機建置客服系統為主架構, 本系統採韌體昇級模式...