台灣微軟客戶案例分享 - 熱映光電 熱映 光電黃幼謙副總經理表示：「我們在 2010 年第一季的業績比去年同期成長約 15% 至 20%，但業務團隊的人員數量保持不變，這有賴於CRM系統在管理、開源與節流上都發揮了正面效益 ...
Salesforce.com 的銷售功能自動化 - CRM and Cloud Computing To Grow Your Business - Salesforce.com 帳戶和商機。銷售功能自動化中提供可快速清理和清除 CRM 資料庫的工具 和公用程式，包括帳戶合併、連絡人合併、商機搜尋及合併以及資料驗證。 點選自訂。每一家企業都是獨特的，他們的銷售組織和流程也是一樣。與舊版 ...
Target Marketing目標市場推廣方案｜Customer Relationship Management(CRM HK)-為您鎖定目標客戶群！ | SuneSystem.com ... , 目標消費者分析, 顧客區隔分析, 目標市場選擇, 目標策略方案, 提供網路推廣策略, 把握目标市场, 目標資料庫, 了解目標客戶, 目標受眾, 誰是你的目標客戶？, 使企業產品為目標市場的消費者所認知, 行銷目標設定, 目標客群分析, Target Marketing Services ...
顧客關係管理介紹 - PowerCam.cc SWOT分析1/2. S-優勢. 1.產品新穎且 ... 全方位結合百貨、量販及精品購物中心為 一體，是遠東集團發展百貨零售事業的宗旨.
1FRT_顧客關係管理：精華理論與實務案例 五南文化事業首頁 ... *理論與應用並重 提供讀者如何將行銷、資訊技術與經營三者整合的CRM實際案例。提高學習成效。*內容涵蓋面多元豐富
CRM精選文章 - CRM系統的ROI分析 許多企業的資訊長(CIO)對於企業要推動的各種e化專案， 都會要求專案經理想辦法在事前進行適當的ROI分析。然而，CRM系統的ROI分析應該如何進行才適當呢?
聯邦快遞與優比速競逐中國的市場策略| 經理人Manager Today｜管理 ... 由於這項計畫的引介，聯邦快遞成為第一家在中國境內提供退款保證服務的國際物流 公司。 分析師認為，聯邦快遞所採取的這項做法，旨在反擊其全球競爭對手優比 ...
CRM精選文章 - 導入CRM系統的成功關鍵 對於現有客戶及潛在客戶的各種統計及分析資料，無法充分地確實掌握， 以至於在進行許多工作時， 由於資訊來源的缺乏，導致無法有效的達成預期的目標，或者由於資訊錯誤， 造成決策上的失誤，進而影響企業經營的績效。
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從CRM失敗案例記取經驗| 經理人Manager Today｜管理 ... - 經理人月刊 企業在導入CRM時，最重要的是，如何從他人的失敗案例中記取經驗！ ... 案子為例， 這家3C賣場委託他們做某項廣告促銷活動，在經過縝密的統計和篩選過後，他們從 ...
