客戶關係管理能力 - MBA智库百科 客戶關係管理能力(Customer Relationship Management Capability)關於客戶關係管理能力,目前並沒有一個明確的定義,在這方面做出比較突出貢獻的是埃森哲和普華永道公司,它們對客戶關係管理能力的研究主要是通過企業在CRM活動中的表現展開的。研究 ...
CRM有三種,該選哪一種? ... 能夠藉由 CRM系統的導入來強化企業本身的業務管理、提昇企業的業務銷售能力,則操作型 CRM系統的銷售自動化 ...
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CRM系統~請幫我比較這兩套的優缺點! - Yahoo!奇摩知識+ 最近老闆要買 CRM系統來用,請各位先進幫我 比較一下 Microsoft CRM 及 Salesforce 的優缺點.我們是10人左右的小 ...
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CRM系統選購七大經驗@ 資訊園:: 痞客邦PIXNET :: 開發和維護一套比較好用的CRM系統,不僅要投入人力物力,而且還要投入很多時間 和精力,成本比較高,如果價格太便宜, ...
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鼎新& 通用數碼CRM的比較- Yahoo!奇摩知識+ 主要應該是看貴公司目前採用的是那一家的ERP,如果目前使用的是鼎新的ERP 系統的話,可能就要把鼎新的CRM列入優先 ...
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