Airasia出發前,線上Checkin突然出現一筆不明款項 客服電話上說:不好意思,費用沒有繳你可能無法登機! 我回:是不是我們四個人到機場才Check in沒發現就不用出國了! 他只有不停抱歉,回說他也無法解決。 只能請我填寫網路上的申訴單,但要至少五個工作天才能回覆。