本局電話禮儀和應對技巧手冊 若屬專線電話可加報姓名，接聽時第一句話即說：「北水局，您好！」這是非常重要的禮儀 ... 當總機 轉錯單位或對方打錯電話時，應如何應對？事實上，應對方式有很多種，可因人、事、物、而異，但是否得體，都會影響到單位形象。這種情形經常會 ...
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超強效電話行銷技巧實務班-台北場(2012/10/12) 本 課程 將幫助學員全面瞭解 電話 行銷之特性，協助電 話行銷從業 人員提高銷售技能和溝通技巧，從而提高個人和團體銷售業績額。 ... 已完成報名與繳費之學員，開課前二天取消報名，主辦單位將退還已繳交課程費用(另代扣匯費30元)。已完成報名與 ...
ICRT電話英語 - MyET???????????????????????????????????????????????? 透過各式情境模擬與角色扮演，熟悉日常電話用語及對答；提供生活常見的電話問題及回應，熟練活用基本句型與溝通模；奠定基礎英語會話實力，培養核心溝通 ...
本局電話禮儀和應對技巧手冊 本局電話禮儀和應對技巧手冊 ... 若接聽電話人員知道單位分機號碼，亦可代為轉接， 並加以說明，若轉接不過，請其重撥。
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電話禮儀、客戶應對及客訴處理技巧-2011-11-01 電話禮儀、客戶應對及客訴處理技巧，日期：2011-11-01，中華民國青年創業協會總會 ... 開課資訊：100年11月01日(二) 09:30-16:30 課程收費：1600元 優惠方式： 一般學員 上課前一週（10/25）完成繳費再享「9」折優惠
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1.電話與辦公室禮儀講稿 職場禮儀. 辦公室與電話禮儀. 衛佩璇主講. 97.03.12. 職場禮儀. 講師簡歷. 美商惠氏 藥廠/台灣惠氏股份有限公司. 總裁室行政經理兼執行秘書. 現職: 資深講師.
