談判與協商 (一)商業談判著眼於經濟利益 (二)談判注重合約的精密性 四、商業談判的入門技巧 (一)互利 (二)對事不對人 (三)耐心 (四)觀察能力 (五)沉默 五、了解各國文化差異與談判習慣 (一) 美國人的談判風格 1、重視時間 2、充滿自信 3、法治觀念強 (二)英國人的 ...
談判尋求雙贏 第一章 了解談判 談判尋求雙贏 談判不是打仗,它只是解決衝突、維持關係或建立合作架構的一種方式。 是一種技巧, 也是一種思考方式。 談判與衝突 解決衝突靠談判 衝突泛指雙方對於追求既得利益及潛在利益之各項爭議 談判與衝突 衝突的種類 目標 ...
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