花旗(台灣)銀行 電話：（02）2777-7785. 電子郵件信箱：anita.yw.su@citi.com. 三、總行. 地址：台北市襄陽路8 號. 電話：（02）2371-5181. 四、信用評等機構. 名稱：英商惠譽國際信用評 ...
何謂顧客關係管理(Customer Relationship Management，CRM ... 何謂顧客關係管理(Customer Relationship Management，CRM)？ .... 反而世居 中間的電話理財系統最受歡迎，成為最有效率和最快速的成長通路，而以電話服務 ...
花旗银行以电话服务中心强化客户关系管理 - MBA智库文档 以花旗理財中心為例，主管會隨時抽樣監聽服務的電話，一旦到表現良好或需要改進的講話方式，便會馬上播放出來，以供大家參考，所有過程的改善或讚美，都是直接立即的。 5.可控制及提升的服務品質 ...
顧客關係管理研究現況之初探 - 國立雲林科技大學企業管理學系(所) 因此能夠替企業保留顧客、增進企業的價值和利潤的就是要先做好客戶關係管理。 ... 依據遠擎管理顧問公司調查台灣企業運用CRM報告，台灣屬於導入初期，銀行業的 ...
顧客關係管理（CRM）導入 - 大人物知識管理集團/ 聯合百科電子出版/大人物管理顧問 顧客關係管理（ CRM ） 導入 — 以顧客關係管理強化企業獲利潛能 一、培訓效益 1.協助學員建立以關係為本的企業運 ...
花旗台灣銀行導入CRM成功要素分析 - 從心流出 頂天而行 - 中國經濟網 經濟部落格 - Powered by X-Space 花旗銀行不僅以其卓越的聲譽和優質的服務成為世界銀行業當之無愧的領頭羊，而且在全球範圍內投入鉅資，有目的地 ...
CRM 期末報告 服務方式及個案研討 (www.powercam.cc) 花旗銀行 4. 花旗銀行企業背景 5. 花旗銀行之經營理念與特色 6. 花旗 導入CRM之現狀 ... 導入CRM之背景 8. 導入 ...
CRM-介紹 - 南台科技大學知識分享平台: EshareInfo 以 花旗銀行成功 導入CRM來看，我們可以知道 花旗銀行在 導入時由內部的企業本身條件到外部的系統供貨商特性以及 ...
SAS「解碼CRM致勝策略」國際論壇 HSBC運用資訊科技發揮 CRM綜效的成功模式 ‧ 何謂BICC (Business Intelligence Competency Center) ‧ BICC 如何從 ...
PowerPoint Presentation - www.PowerCam.cc - 免費簡報錄影工具 + 分享網站 服務方式與個案研討 姚珮絃 資管三德 963234025 案例介紹 元大京華證券 中國信託 花旗銀行 元大京華證券 華人最 ...
