第十三章: 打造卓越服務品牌 - 聯強e城市 當消費者走到一家門市購買電腦、手機，他認知到的是這家門市的店名，以及所購買 產品的品牌，至於處在產品原廠與末端銷售點之間的中間商是誰？消費者往往不太 ...
