服務行銷 現職: 東吳大學企管系所教授 學歷: 國立台灣大學商學博士 國立中興大學企管碩士 國立台灣科技大學工管系畢業 經歷: 輔仁大學企管系副教授 四海工商專校講師、副教授 工商時報記者 長榮海運行銷企劃
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《服務業行銷與管理》前程文化 服務業行銷與管理 Services Marketing and Management 品質提升與價值創造 Quality Enhancement & Value Creation. 作者: 曾光華出版日期: 102年07月四版書號: ...
博客來-服務業行銷與管理:品質提升與價值創造4/e 2013年7月3日 - 書名:服務業行銷與管理:品質提升與價值創造4/e,語言:繁體中文,ISBN:9789866264962,頁數:517,出版社:前程文化,作者:曾光華,出版 ...
服務之行銷管理 9. 服務之行銷管理. 2 /42. 教學大綱. 前言:日常生活與服務業; 服務的意義與重要性; 服務特性與行銷意義; 服務的分類; 服務行銷管理的觀念與方法. 3 /42. 一般大學生 ...
第十章服務行銷 第十章 服務行銷. 智勝文化事業有限公司製作. 行銷管理(再版) 林建煌著. 本章大綱. 第一節 服務與實體產品的不同; 第二節服務的分類; 第三節服務管理的哲學觀念 ...