台灣三菱電機 台灣三菱電機是以電機,電子,系統技術為基礎的綜合銷售公司,連結台灣的顧客與日本及世界各國的三菱電機相關企業,提供高品質先端的產品。公司努力推展以成長性,收益性,效率性,健全性,這三個觀點為出發的均衡經營,追求實現建置堅固的經營體制及實現 ...
客服人員，心酸誰人知？ - 職場壓力 , 服務業 先進國家已經堂堂進入「服務業」時代。由這幾年各企業大量招募客服專員、電話客服人員，此一趨勢已經非常清楚。許多傳統產業紛紛結合服務的精髓，順利轉型，並創造極大商業上的成功。例如傳統殯葬業結合專業服務的概念.....
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【Uniqlo瑕疵衣後續】客服請不要只是說抱歉@ 小氣電子書:: 隨意窩 ... （請點選連結） 前情提要：上面的Uniqlo UT照片，兩側袖子大小不太一樣，我認為這是 ... 更何況，之前判定這並非瑕疵的，還包括在Uniqlo有10年以上工作經驗的另一位 ...
客服人員訓練新招 - Cheers快樂工作人雜誌20期 如何讓線上的客服人員 長時間保持愉快、服務專業？試試看以下的教育訓練方式。 天下雜誌 ... 新能力 客服人員 訓練新招 Cheers網站會員專屬服務區｜IE無法下載PDF檔請更新 線上全文 列印 ...
電話及網路客服人員 令電話及網路客服人員多要求專科以上畢業'具備高EQ、喜愛與人接觸、耐心、. 熱忱 的工作態度。 令為滿足顧客對服務品質 ...
周之明企業教育訓練網-- 成為一個優秀的(電話)客服高手 2、所有優秀的客服人員都是慢慢訓練起來的。要當位好的客服人員，需要以「同理心」 的想法站在客戶的立場思考，如果妳 ...
教導（Coaching）在客服中心之應用 由於客服人員訓練的時間長，還必須不斷的進行在職訓練，故人才養成的成本極. 高， 也因為客服人員工作特性的關係，工作 ...
客戶服務管理課程---CS客服中心管理實務訓練課程 - 佳威教育訓練中心 服務態度良好早已是基本條件了，反而是客服人員如何瞭解顧客需求，並協助顧客 解決問題才是王道。 本課程帶學員瞭解 ...
客服人員訓練新招 - Cheers快樂工作人雜誌20期 企業也可以考慮跟社區大學或外部的企管顧問公司合作開立職前 訓練課程 ... ＜spanclass=’doc’＞3.如果決定讓 客 ...
