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台灣微軟客戶案例分享 - 國泰人壽保險公司 國泰人壽保險公司 是國泰金控旗下的成員之一，歷經四十年來的深耕茁壯，不僅成為台灣地區壽險業第一品牌，包括營收、資產及保險契約的市場佔有率，全都位居壽險業之冠 ...
從CRM失敗案例 記取經驗 | 經理人Manager Today｜管理、經理人、企業管理、品牌 ... 」的心聲，而非「企業」自己的需求。 企業在導入CRM時，最重要的是，如何從他人的失敗案例中記取經驗！ ... 「未來即使如何data mining（資料採礦）都有如隔靴搔癢，得不到真正切合需要的分析。」 CRM系統要成功 ...
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CRM個案:王品集團 2012年6月14日 ... Author: 廖顯宗, Title: CRM個案王品集團, Category: 課堂報告, Academic Year: 1002, ... 2012_6_8893e956.ppt, 1636864Kb, ppt, 1279, 1091 ...
Lecture 05 電子商務中的重要關鍵應用軟體之一：客戶關係管理(CRM) 電子商務. Lecture 05 客戶關係管理. 1 / 24. 電子商務的重要關鍵軟體之一：客戶關係 管理. 電子商務. Lecture 05 客戶關係管理. 2 / 24. 何謂客戶關係管理. 何謂客戶 ...
PowerPoint Presentation 企業花費數百萬美元導入顧客關係管理，但卻常見到失敗的案例，其中原因是什麼 ... 企業高階主管有72%的人表示，在2001年底會完成CRM導入，比2000(35%)年 ...
