CRM客戶關係管理應用與導入案例分享 想要了解 CRM資訊技術發展現況，或正在評估、想要了解導入CRM效益企業高階主管，業務行銷、資訊部門主管、IT建置專案經理人。 有計畫導入 CRM系統，想要蒐集CRM和了解CRM建置策略與實務導入時所面臨的問題和和 想要 探索導入時所面臨的解決方案及 ...
客戶關係管理 - MBA智库百科 11 客戶關係管理的案例 分析 11.1 案例一：克連鎖超市客戶關係管理 11.2 案例二：強生公司網路營銷策略分析[5] 11.3 案例三：耐克網上推廣專賣店[6] 11.4 案例四：柯達的網上營銷[7 ...
顧客關係管理-黑貓 - 教師與職員個人網頁FTP空間伺服器(PWS) 黑貓宅急便 大 綱 公司簡介 黑貓宅急便之顧客關係管理 宅急便與CRM 宅急便成功之道 案例 使用者見證 結論 公司簡介 公司名稱：統一速達股份有限公司 董事長：林蒼生 總經理：黃千里 資本額：10億 股權：統一企業20%、統一超商70% ...
創業成功案例 ppt @ 【創業大全-必看】 :: 痞客邦 PIXNET :: 2013/5/27 - 找「crm 案例ppt」？還是導入crm 案例、客戶關係管理案例ppt、創業成功案例ppt、綠建築案例ppt、醫療糾紛案例ppt？本站搜羅了萬千crm 案例ppt ... 10
PowerPoint 簡報 Title PowerPoint 簡報 Author GSS Last modified by adam_wu Created Date 3/14/2001 2:24:28 AM Document presentation format 如螢幕大小 Company gss Other titles Times New Roman 新細明體 Arial 標楷體 Arial Narrow Wingdings Comic Sans MS 華康勘亭流 華康隸 ...
客戶關係管理 客戶關係管理 Customer Relationship Management 本章大綱 CRM概念 什麼是客戶關係 Why CRM? 行銷觀念的演進 CRM三階段 行銷4P與4C CRM流程設計 CRM資訊技術 操作、分析、協同等三型系統 前台vs.後台系統 系統之導入 Relationship 君臣、父子、夫妻 ...
顧客關係管理介紹 - PowerCam 新光百貨與日本三越集團在1989 年合資成立，雙方各自持股一半 。 1991 年10 月29 ... 土地」是新光三越領先遠東百貨、太平洋SOGO百貨最大優勢。 ... SWOT分析1/2.
投影片 1 客戶關係管理系統 資深顧問 李育誠 通用數碼股份有限公司 Agenda 客戶應用 誰適合我？ GD-CRM系統賣點 GD-CRM系統實機展示 經銷商的好康 客戶應用 各行業分佈情形 高科技業 技嘉科技 (股票代號:2376) 信邦電子 (股票代號:3023) 普誠科技 (股票代號:6129) 寶 ...
燦坤之CRM SWOT分析 建檔分析顧客愛好偏向-. 5.顧客介紹顧客—由原顧客產生新顧客. 燦坤3C客服案例. 案例一：. 當日購買商品，到其他店家取貨。 案例二：. 購買商品，現場無貨，預訂送貨 ...
Lecture 05 電子商務中的重要關鍵應用軟體之一：客戶關係管理(CRM) CRM系統的功用. 企業導入CRM系統可達成以下目標. □ 蒐集潛在客戶，培養客戶， 此步驟以銷售為重. □ 提供客戶最大的滿意程度，建立客戶的品牌忠誠度，此步驟 ...
