客戶關聯管理 - 維基百科，自由的百科全書 客戶關聯管理 （ Customer relationship management 或簡稱 CRM ），企業活動面向長期的 客戶關聯 ，以求提升 企業成功 的管理方式，其目的之一是要協助企業管理銷售循環：新客戶的招徠、保留舊客戶、提供客戶服務及進一步提升企業和客戶的關係，並運用市場 ...
客戶關係管理(CRM) 這是一個專業於企業軟體開發建置及系統整合的網站 《簡要說明》 客戶關係管理系統（CRM）建立一套標準模式，涵蓋售前到售後的整個交易流程，提供一套能夠落實客戶服務理念、提昇客戶服務品質、增加銷售業績的軟體系統。
CRM客戶關係管理應用與導入案例分享 想要了解 CRM資訊技術發展現況，或正在評估、想要了解導入CRM效益企業高階主管，業務行銷、資訊部門主管、IT建置專案經理人。 有計畫導入 CRM系統，想要蒐集CRM和了解CRM建置策略與實務導入時所面臨的問題和和 想要 探索導入時所面臨的解決方案及 ...
客戶關係管理 - MBA智库百科 11 客戶關係管理的案例 分析 11.1 案例一：克連鎖超市客戶關係管理 11.2 案例二：強生公司網路營銷策略分析[5] 11.3 案例三：耐克網上推廣專賣店[6] 11.4 案例四：柯達的網上營銷[7 ...
顧客關係管理報告 4960S039杜昀芳 4960S090魏培修 指導老師：盧寶泰老師 * 王品集團簡介背景 王品旗下相關企業 王品企業文化 王品的服務理念 王品CRM導入成效 王品的顧客關係管理 王品的成功關鍵 王品的關鍵報告 結論 * 王品台塑牛排自1993年11月創業以來，全力朝向 ...
顧客關係管理介紹 - PowerCam.cc SWOT分析1/2. S-優勢. 1.產品新穎且 ... 全方位結合百貨、量販及精品購物中心為 一體，是遠東集團發展百貨零售事業的宗旨.
客戶關係管理 - www.PowerCam.cc - 免費簡報錄影工具 + 分享網站 客戶關係管理 期中專題報告 客戶價值展現與實施 963234018 : 李孝忠 大綱 壹、客戶關係管理(CRM) 何謂CRM CRM (Customer Relationship Management) 是企業藉由與顧客充分的互動，來了解及影響顧客行為的一種經營模式 。
顧客關係管理-黑貓 - 教師與職員個人網頁FTP空間伺服器(PWS) 黑貓宅急便 大 綱 公司簡介 黑貓宅急便之顧客關係管理 宅急便與CRM 宅急便成功之道 案例 使用者見證 結論 公司簡介 公司名稱：統一速達股份有限公司 董事長：林蒼生 總經理：黃千里 資本額：10億 股權：統一企業20%、統一超商70% ...
客戶關係管理 客戶關係管理 Customer Relationship Management 本章大綱 CRM概念 什麼是客戶關係 Why CRM? 行銷觀念的演進 CRM三階段 行銷4P與4C CRM流程設計 CRM資訊技術 操作、分析、協同等三型系統 前台vs.後台系統 系統之導入 Relationship 君臣、父子、夫妻 ...
第6章 固定銷售模式; 行銷觀念的導入. 22. 固定銷售模式 ... 團隊銷售（Team Selling）; 顧問 式銷售（Consultative Selling）:Health products. 27. 顧問式的銷售流程. 接近顧客， ...
