生產管理 品質之意義 根據ANSI/ASQCA中對「品質」乙詞 之定義係為: 「品質是指產品(或服務)之特徵與特性的綜合體,它需要具有滿足既定需求之能力,俾達符合顧客期望或超越顧客期望」。朱蘭(Joseph M. Juran)博士對品質的定義:「品質是指一項產品能夠滿足消費者 ...
企業流程管理,流程改善,5S管理,5S規劃,5S訓練,品管圈(QCC)活動,QIT活動,全面品質管理活動(TQM)---佳威企管改善管理 ... 雖然企業有各管理單位與管理主管,但是仍需藉由企業流程管理,流程改善,5S管理,5S規劃,5S訓練,品管圈(QCC)活動,QIT活動,全面品質管理活動(TQM)提升企業經營管理能力,因此藉由佳威企管管理顧問協助教育訓練做好企業管理與企業經營
5.人力資源與知識管理簡報.ppt 五、人力資源與知識管理. 報告人 人力資源室林佳靜主任. 2011.03.15. 1. 報告大綱. 5.1人力資源規劃. 5.2人力資源發展. 5.3人力資源運用. 5.4員工關係管理. 5.5知識 ...
醫療品質9401.PPT 臨床路徑; 品質指標監測; 品管圈; 病人安全. 臨床路徑(Clinical Path). 定義. 組合提供醫療照護的成員,針對某一特定診斷,發展一個從入院到出院過程的照護指引。
第14章 品質管理工具 樹枝分析:從問題點及主因逐項展開成樹枝圖或作更深入分析。 範例14.10 14.3.3 系統圖 又稱樹狀圖,為達成某一目標或解決一問題點 ... 折線。 「柏拉圖」 = 「重點問題」。 義大利經濟學家柏拉圖(1848~1923年)創始而命名。 從範例柏拉圖,可看出品質 ...
投影片 1 - 國立中山大學企業管理學系:首頁 專注於六標準差 報告人: 翁巧芳 陳美玲 羅紹仁 余宛儒 報告大綱 全面品質管理 品質規格與品質成本 六標準差品質 Shingo 系統:設計防呆裝置 ISO 9000 品質改善的外部標竿 服務品質衡量:SERVQUAL 結論-案例 全面品質管理 何謂品質(con’d) 就品質的發展 ...
全面品質管理 - 東吳大學 全面品質管理. 東吳大學企業管理學系. 王超弘 教授. TQM-2. 2004 Prentice-Hall. Managing Quality: An ...
第八章PPT 全面品質管理: 追求六標準差. 人資所三M994050005 葉姿欣. 企碩乙一M014012029 林瀛宗.
品質管理與管制 統計品質管理之父”; 發展統計管制圖; PDCA 循環(與Deming共同提出); 品質變異之原因分成: 機遇原因(chance) 與非 ..... 大Q品質(全公司對全面品質管制的承諾)比小q (生產線上的改進)重要。
PowerPoint 簡報 - 東吳大學 - 教材登入 全面品質管理 東吳大學企業管理學系 王超弘 教授 Managing Quality: An Integrative Approach; 2nd Edition S. Thomas Foster 品質的定義 Quality 品質:不論是產品或服務凡能影響顧客滿意 (Customer Satisfaction)的一切屬性與特徵。