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線上客服Online88「即時線上客服系統」網路行銷達陣四步曲 ... Step 2:了解客戶此刻所看到的— 在看什麼? 在找什麼? 此則對話,發生於2006/9/8,晚上9:08(21:08),客戶進入網站,我們在[線上客服系統]中即時知道客戶所瀏覽之 ...
Online88「即時線上客服系統」網路行銷達陣四步曲 - Xuite日誌 Step 3:加強服務,取得信賴— 凡走過必留痕跡。 www.online88.net 在[Online88線上客服系統]中,我們更增加了CRM部份,若是已註冊的線上會員,在登入後,線上 ...
Online88「即時線上客服系統」 網路行銷達陣四步曲 - Xuite日誌 Step 4:線上文字對話增加與客戶雙向互動性— 尋找合適產品,達成交易。 因客戶不用與客服員面對面或有任何交談,在線上客服文字對話中,無壓力情境下,增加雙方 ...
Online88「即時線上客服系統」網路行銷達陣四步曲 - Xuite日誌 Step 1:先了解客戶之所需— 從何而來? 為何而來? www.online88.net 線上客服系統在「訪客訊息」中已明確了解客戶是由「yahoo搜尋引擎(http://tw.blog.yahoo.com)」 ...