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戀上法式の香氛國度: 第四章 顧客服務電話應對技巧暨SOP標準話術 - yam天空部落 『接聽電話禮貌SOP標準話術口訣』 OO公司您好! 敝姓陳,很高興為您服務(第一次接電話) 請您稍等(稍候)! HOLD(建議50秒、30秒以內) 很抱歉! 他電話中,請問您哪裡找? 需要留話嗎? 我會為您轉達! 對不起! 讓您久等了 ...
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電話禮儀標準話術-企業學院-學習成長-藍海網 2011年9月29日 ... 一般來說,電話禮儀標準話術電話溝通對象主要是企業外的人員,電話 ... 熱情問候並 報出公司或部門名稱。
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