向上管理：從定位你與主管之間的真正關係開始 | CAREhER 多年職場觀察的真實定義 我想跳脫在網路上可以查到的那些定義，與你們分享我在職場上真實的觀察到的定義： 向上管理，是主動積極的付出，而不是真的要去管理主管，更務實的說，你只是積極的管理你的任務。
基層主管新十二項核心能力養成與優質化領導入門 課程介紹 一、基層主管的管理力基礎 二、基層主管人才的領導力技能 1.基層主管管理的領導手法 2.基層主管的帶兵技巧 3.基層主管的管理技巧 三、 基層主管如何做好工作教導力與激勵 1.工作教導的步驟與方法與士氣激勵 2.員工部屬素質能力提昇新技巧 ...
【核心幹部管理實務認證班】學員訓後心得 - 中華人事主管協會 台北第22期 陳聖文(納智捷汽車) 做為一個客服主管，首先就是要能認清自己在組織裡所扮演的角色。做為客戶、員工與公司中間的橋樑，思考必須更全面，並且能看到更多公司及部屬看不到的問題。 這次的課程中，最讓我印象深刻的兩段話，第一就是 ...
主管能力的盲點 | 經理人Manager Today｜管理、經理人、企業管理、品牌 在制度健全的大公司中，適應良好的主管，未必具有主管真正的專業與能力，只有在剝離公司的資源下重新檢視，才有可能找到「主管的盲點」。
基層主管.基層幹部.基層主管訓練.基層幹部訓練---佳威企業管理顧問公司 1. 基層主管/基層幹部的任務及主管角色扮演 2. 基層主管/基層幹部應具備的基本觀念與態度 3. 基層主管/基層幹部應具備的管理能力與管理技巧 4. 基層主管/基層幹部的管理模式應用 5. 基層主管/基層幹部的時間管理運用
客服主管／業務主管／客服部門經理／客服主管／顧客管理主管 相關甘苦談 – 1111兩岸職務大蒐祕 工作家的客服主管／業務主管／客服部門經理／客服主管／顧客管理主管職務內容包括：1. 規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程);2. 制定部門 ...
[圖解]從基層至高階主管都必懂的3種能力組合| 經理人Manager Today ... 不論在企業中所處的階層為何，管理都是一項千頭萬緒的工作，因此管理者必須具備 和發展自身的能力，才能成為稱職的主管 ...
主管人員選聘- MBA智库百科 主管人員個人的素質和能力，是選聘 ... 2、管理能力，即完成管理活動的 ...
宜蘭縣政府中、高階主管職務管理核心能力評鑑量表 三、管理核心能力是擔任主管職務者，為有效達成管理目標所需具備的人格特質、 領導管理觀念與技能，另依行政院對現職 ...
新任主管培訓～中階主管管理能力提升 - 中國生產力中心 中階主管必須具備的認知與管理能力單元2.目標設定與工作計畫單元3.工作改善與 創造力發揮單元4.專案與流程管理單元5.
